← กลับหน้าหลัก

เงื่อนไขการใช้บริการ BubbleSense

มีผลบังคับใช้: 15 ตุลาคม 2569 · ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 15 ตุลาคม 2569

BubbleSense เป็นเครื่องมือแสดงข้อมูลตลาดเพื่อการศึกษาและให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน และไม่ใช่การชักชวนให้ซื้อหรือขายหลักทรัพย์ใดๆ การตัดสินใจลงทุนเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง ข้อมูลหลักทรัพย์ไทยที่แสดงเป็นข้อมูลล่าช้า 15 นาที (delayed 15 min) · Source: SET

1. ผู้ให้บริการและการยอมรับเงื่อนไข

1.1 บริการ BubbleSense (“บริการ”) ให้บริการโดย บริษัท บีกินส์ ฟาวน์ดรี จำกัด (Begins Foundry Co., Ltd.) (“บริษัท” “เรา”) ช่องทางติดต่อและรายละเอียดนิติบุคคลระบุไว้ในข้อ 28

1.2 การเข้าใช้ ลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขนี้ (“เงื่อนไข”) หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

1.3 เงื่อนไขนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หน้าราคาและแผนบริการ และคำถามที่พบบ่อยในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงิน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ หากคุณใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันมือถือที่ดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play ให้ใช้ข้อ 27 เพิ่มเติมด้วย

2. คำนิยาม

2.1 “ข้อมูลตลาด” หมายถึงราคา ปริมาณ ดัชนี และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวกับหลักทรัพย์และตลาดที่แสดงในบริการ ไม่ว่าจะได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูลรายใด

2.2 “ผู้ให้บริการข้อมูล” หมายถึงตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) และผู้ให้บริการข้อมูลรายอื่นที่เราได้รับข้อมูลมา

2.3 “เนื้อหาของบริการ” หมายถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ ภาพ แผนภาพฟอง การจัดวาง ข้อความ แบรนด์ และองค์ประกอบอื่นที่บริษัทสร้างขึ้น

2.4 “Free” หมายถึงแผนใช้งานพื้นฐานที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

2.5 “Plus” หมายถึงแผนบริการที่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งเปิดใช้เป็นช่วงเวลาตามแพ็กเวลาที่คุณชำระเงินไว้ล่วงหน้า หรือตามสิทธิทดลองใช้ที่ได้รับจากรหัสคูปอง

2.6 “แพ็กเวลา” หมายถึงช่วงเวลาการใช้ Plus ที่ขายเป็นหน่วย ตามขนาดและราคาที่แสดงในหน้าราคา

2.7 “การเติมเวลา” หมายถึงการชำระเงินซื้อแพ็กเวลาเพื่อเปิดหรือขยายสิทธิ Plus ของบัญชี

2.8 “วันหมดอายุ” หมายถึงวันและเวลาที่สิทธิ Plus ของบัญชีสิ้นสุด ตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

2.9 “ร้านค้าแอป” หมายถึง App Store ของ Apple และ Google Play ของ Google

3. ขอบเขตบริการและพื้นที่ให้บริการ

3.1 BubbleSense เป็นเครื่องมือแสดงข้อมูลตลาดในรูปแบบภาพ (แผนภาพฟองและมุมมองอื่น) เพื่อการให้ข้อมูลทั่วไปและการศึกษาเท่านั้น ครอบคลุมหลักทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ตลาด mai และตราสารแสดงสิทธิในหลักทรัพย์ต่างประเทศ (DR) เราอาจเพิ่มตลาดหรือสินทรัพย์ประเภทอื่นในอนาคตตามที่ระบุในหน้าราคา

3.2 ขอบเขตข้อมูล ความถี่การอัปเดต และฟีเจอร์ของแต่ละแผนบริการเป็นไปตามที่ระบุในหน้าราคา ณ เวลาที่คุณเติมเวลา และเราอาจปรับเปลี่ยนได้ตามข้อ 17

3.3 บริการนี้จัดให้แก่ผู้ใช้ที่มีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักรไทยเท่านั้น เนื่องจากข้อจำกัดของสิทธิการเผยแพร่ข้อมูลตลาดหลักทรัพย์ไทยที่เราได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูล การสมัครใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทยถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขนี้ เราอาจตรวจสอบ จำกัด หรือระงับการเข้าถึงบริการหรือข้อมูลบางส่วนเมื่อมีการเข้าใช้จากนอกประเทศไทย และคุณตกลงจะไม่ใช้ VPN พร็อกซี หรือวิธีการอื่นเพื่อหลบเลี่ยงหรืออำพรางตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลบข้อจำกัดดังกล่าว

3.4 ฟีเจอร์ที่แสดงสถานะ “coming soon” หรือ “เร็วๆ นี้” เป็นแผนงานที่อาจเปลี่ยนแปลงหรือไม่เกิดขึ้น และไม่ถือเป็นคำมั่นตามสัญญา

4. ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน

4.1 ข้อมูล ภาพ ตัวเลข และเนื้อหาทั้งหมดในบริการมีไว้เพื่อการให้ข้อมูลและการศึกษาเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษี ไม่ใช่คำแนะนำให้ซื้อขาย และไม่ใช่การเสนอหรือชักชวนให้ทำธุรกรรมในหลักทรัพย์ใดๆ

4.2 บริษัทไม่ได้เป็นผู้ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ ไม่ได้เป็นนายหน้า ผู้ค้าหลักทรัพย์ ที่ปรึกษาการลงทุน หรือผู้แนะนำการลงทุนที่ได้รับความเห็นชอบจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ เราไม่รับคำสั่งซื้อขาย ไม่ส่งคำสั่งไปยังตลาด และไม่รับฝากหรือถือทรัพย์สินของผู้ใช้

4.3 การจัดกลุ่ม สี ขนาดของฟอง การจัดอันดับ ค่าเปอร์เซ็นไทล์ การเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยในอดีต และการนำเสนอรูปแบบใดๆ ในบริการ เป็นการแสดงข้อเท็จจริงเชิงสถิติ ไม่ใช่สัญญาณซื้อขาย ไม่ใช่การประเมินว่าหลักทรัพย์ใด “ถูก” หรือ “แพง” และไม่ใช่การคาดการณ์ราคา

4.4 คุณเป็นผู้รับผิดชอบการตัดสินใจลงทุนของคุณแต่เพียงผู้เดียว และควรปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพที่ได้รับใบอนุญาตก่อนลงทุน ข้อมูลในอดีตไม่ได้รับประกันผลในอนาคต การลงทุนมีความเสี่ยง ผู้ลงทุนควรศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจลงทุน

5. ข้อมูลตลาด แหล่งที่มา และความล่าช้า

5.1 ข้อมูลหลักทรัพย์ไทยที่แสดงในบริการเป็นข้อมูลล่าช้าอย่างน้อย 15 นาที เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแผนบริการที่คุณใช้ ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และไม่เหมาะสำหรับการตัดสินใจที่ต้องอาศัยความเร็วในการรับข้อมูล

5.2 ข้อมูลตลาดได้มาจากผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก และเราแสดงแหล่งที่มาไว้ในหน้าจอที่แสดงข้อมูล คุณตกลงจะไม่ลบ ปิดบัง หรือดัดแปลงป้ายกำกับแหล่งที่มา ป้ายกำกับความล่าช้า หรือเวลาอ้างอิงที่แสดงพร้อมข้อมูล

5.3 ข้อมูลตลาดต่างประเทศและข้อมูลสินทรัพย์ดิจิทัล (หากมีในแผนของคุณ) ได้มาจากผู้ให้บริการรายอื่นซึ่งมีเงื่อนไขและระดับความถูกต้องของตนเอง เราไม่รับประกันข้อมูลจากแหล่งดังกล่าว และอาจเปลี่ยนหรือยุติการแสดงข้อมูลจากแหล่งใดก็ได้

5.4 เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน ความทันเวลา ความต่อเนื่อง หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลตลาด และไม่รับผิดต่อการตัดสินใจใดๆ ที่อาศัยข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลอาจล่าช้า ขาดหาย คลาดเคลื่อน หรือถูกปรับย้อนหลังโดยผู้ให้บริการข้อมูล

5.5 สิทธิของเราในการแสดงข้อมูลตลาดขึ้นอยู่กับสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล หากสัญญาหรือสิทธิดังกล่าวเปลี่ยนแปลง สิ้นสุด หรือถูกจำกัด เราอาจต้องหยุดแสดง ลบ หรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบางส่วน รวมถึงข้อมูลย้อนหลังที่เคยแสดงไว้ โดยไม่ถือเป็นการผิดเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ให้เป็นไปตามข้อ 17

6. ประกาศเกี่ยวกับข้อมูลของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

6.1 การใช้ข้อมูลตลาดหลักทรัพย์ไทยผ่านบริการนี้ อยู่ภายใต้ประกาศต่อไปนี้ ซึ่งคุณรับทราบและตกลงปฏิบัติตาม

(1) ข้อมูลตลาดหลักทรัพย์ฯ ที่แสดงบนแพลตฟอร์มนี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

(2) ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยไม่มีความรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้ข้อมูล

(3) ข้อมูลนี้จัดให้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอกตัวข้อมูลไปเผยแพร่ จำหน่าย หรือส่งต่อแก่บุคคลอื่นอย่างเป็นระบบ

(4) ห้ามนำข้อมูลไปป้อนเข้าระบบซื้อขายอัตโนมัติ ระบบส่งคำสั่งซื้อขาย (execution) หรือนำไปคำนวณสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินหรือดัชนีใดๆ ทั้งนี้ การรับชมข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุนของท่านเองทำได้ตามปกติ

(5) ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงข้อมูล

6.2 นอกจากข้อ 6.1 คุณตกลงจะไม่นำข้อมูลตลาดไปใช้ในลักษณะที่ไม่ใช่การรับชมด้วยสายตาของคุณเอง (non-display usage) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การป้อนเข้าโปรแกรมซื้อขายอัตโนมัติหรืออัลกอริทึม การใช้ในระบบบริหารความเสี่ยงหรือระบบตั้งราคา การสร้างดัชนี ตัวชี้วัด หรือผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และการประมวลผลเพื่อสร้างข้อมูลชุดใหม่เพื่อจำหน่ายหรือเผยแพร่ การใช้งานลักษณะดังกล่าวต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อน

6.3 บริษัทมีหน้าที่ตามสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูลในการกำกับดูแลการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ และผู้ให้บริการข้อมูลอาจใช้สิทธิตามข้อ 6.1 (5) เพื่อให้เราระงับการเข้าถึงของผู้ใช้รายใดได้ คุณรับทราบว่าเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวทันทีตามข้อ 18

7. บัญชีผู้ใช้

7.1 การเข้าสู่ระบบใช้บัญชี Google บัญชี Apple หรือรหัสยืนยันทางอีเมลแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ตามที่เปิดให้ใช้ในแต่ละช่องทาง โดยไม่ต้องตั้งรหัสผ่านกับเรา หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือบัญชีที่ยังไม่เคยมีบัญชี BubbleSense ระบบจะสร้างบัญชีให้คุณโดยอัตโนมัติ และบัญชีใหม่เริ่มต้นที่แผน Free

7.2 คุณมีหน้าที่ดูแลรักษาความปลอดภัยของอีเมลและบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

7.3 หนึ่งบุคคลใช้ได้หนึ่งบัญชี และหนึ่งบัญชีใช้ได้โดยบุคคลคนเดียว คุณตกลงจะไม่แบ่งปัน ให้เช่า ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ และจะไม่ใช้บัญชีเดียวกันเข้าสู่ระบบพร้อมกันเกินกว่าที่กำหนดในข้อ 7.4 ข้อกำหนดนี้เป็นเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการข้อมูลกำหนดสำหรับการนับจำนวนผู้ใช้ การฝ่าฝืนเป็นเหตุให้เราระงับหรือยุติบัญชีได้ทันที

7.4 บัญชีหนึ่งใช้งานบนเว็บไซต์ได้ครั้งละ 1 อุปกรณ์ และในแอปพลิเคชันมือถือของเรา (เมื่อเปิดให้บริการ) ได้ครั้งละ 1 อุปกรณ์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่ในช่องทางเดียวกัน อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ก่อนในช่องทางนั้นจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เราอาจปรับจำนวนนี้ให้เป็นไปตามสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนหรือยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อความปลอดภัยและเพื่อปฏิบัติตามสัญญาดังกล่าว

7.5 คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือหากอายุต่ำกว่านั้น ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนเปิดบัญชีและก่อนชำระเงิน เราอาจขอหลักฐานความยินยอม และอาจปฏิเสธหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อนี้

7.6 บัญชีเป็นสิทธิเฉพาะตัว คุณโอนบัญชี สิทธิ Plus วันที่เหลือ หรือสิทธิอื่นตามเงื่อนไขนี้ให้ผู้อื่นไม่ได้

8. สถานะการใช้งานของผู้ใช้

8.1 บริการนี้จัดให้แก่ผู้ใช้ในฐานะบุคคลธรรมดาที่ชำระค่าบริการในนามของตนเองและใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ส่วนตัว โดยการใช้บริการ คุณรับรองว่าคุณ (ก) ไม่ได้ใช้ข้อมูลเพื่อประกอบธุรกิจให้คำแนะนำการลงทุนหรือจัดการเงินทุนของผู้อื่น (ข) ไม่ได้นำข้อมูลไปเผยแพร่ต่ออย่างเป็นระบบ และ (ค) ไม่ได้ใช้ข้อมูลเพื่อผลิตเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่จำหน่ายหรือรับค่าตอบแทน

8.2 หากสถานะการใช้งานของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น คุณเริ่มใช้ข้อมูลในนามนิติบุคคลหรือเพื่อการประกอบวิชาชีพ คุณต้องแจ้งเราล่วงหน้า เนื่องจากอาจต้องใช้เงื่อนไขและอัตราค่าบริการที่ต่างจากเดิม

8.3 เราอาจขอเอกสารหรือคำยืนยันเกี่ยวกับข้อ 8.1 และอาจระงับบัญชีที่ไม่ให้ข้อมูลตามสมควร

9. แผนบริการ Free และ Plus และสิทธิทดลองใช้ด้วยรหัสคูปอง

9.1 บริการมี 2 แผน คือ Free และ Plus รายละเอียดฟีเจอร์ของแต่ละแผนแสดงในหน้าราคา

9.2 Free ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีกำหนดเวลา และไม่ต้องให้ข้อมูลการชำระเงิน เราอาจปรับขอบเขตของ Free ได้ตามข้อ 17

9.3 Plus เปิดใช้ด้วยการเติมเวลาตามข้อ 10 หรือด้วยรหัสคูปองทดลองใช้ตามข้อ 9.6 ถึง 9.10 สิทธิ Plus มีผลจนถึงวันหมดอายุ จากนั้นบัญชีจะกลับเป็น Free โดยอัตโนมัติ

9.4 Plus ไม่ใช่บริการที่เรียกเก็บเงินเป็นรอบ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือวิธีชำระเงินของคุณไว้เพื่อเรียกเก็บในภายหลัง และจะไม่ตัดเงินจากคุณโดยอัตโนมัติไม่ว่ากรณีใด การใช้ Plus ต่อหลังวันหมดอายุทำได้โดยการเติมเวลาใหม่เท่านั้น

9.5 เมื่อสิทธิ Plus สิ้นสุด ข้อมูลของคุณที่เกินขอบเขตของ Free เช่น รายการติดตามส่วนที่เกินจำนวนที่ Free รองรับ จะถูกล็อคไว้ ไม่ถูกลบ และกลับมาใช้ได้เมื่อคุณเติมเวลาอีกครั้ง ทั้งนี้ภายใต้ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและการลบบัญชี

9.6 สิทธิทดลองใช้ Plus มีให้เฉพาะผ่านรหัสคูปองที่บริษัทออกให้เท่านั้น การสมัครบัญชีใหม่ไม่ได้รับสิทธิทดลองใช้โดยอัตโนมัติ และเราไม่มีหน้าที่ออกรหัสคูปองให้ผู้ใดเป็นการทั่วไป

9.7 การกรอกรหัสคูปองทำได้บนเว็บไซต์ ไม่ต้องให้ข้อมูลการชำระเงิน สิทธิมีผลทันทีที่กรอกรหัสสำเร็จ และสิ้นสุดเมื่อครบจำนวนวันที่รหัสกำหนด โดยนับเป็นชั่วโมงจากเวลาที่กรอกรหัส เมื่อสิทธิสิ้นสุด บัญชีจะกลับเป็น Free โดยไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ สิทธิที่ได้รับใช้ได้ทุกช่องทางที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน

9.8 สิทธิทดลองใช้รวมกันทุกรหัสไม่เกิน 14 วันต่อบุคคลตลอดอายุการใช้บริการ ซึ่งเป็นข้อจำกัดตามสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล รหัสขยายวันใช้ได้เฉพาะระหว่างที่สิทธิทดลองใช้ยังไม่สิ้นสุด ผู้ที่สิทธิทดลองใช้สิ้นสุดแล้ว หรือกำลังเป็นหรือเคยเป็นผู้ใช้ Plus แบบชำระเงิน ไม่มีสิทธิรับการทดลองใช้อีก และคุณตกลงจะไม่สร้างบัญชีใหม่หรือใช้บัญชีของผู้อื่นเพื่อรับสิทธิซ้ำ

9.9 หากคุณเติมเวลาระหว่างที่สิทธิทดลองใช้ยังไม่สิ้นสุด แพ็กเวลาจะต่อจากวันสิ้นสุดของสิทธิทดลองใช้ตามข้อ 10.5 วันทดลองใช้ที่เหลือไม่สูญหาย เราบันทึกช่วงทดลองใช้และช่วงที่ชำระเงินแยกจากกันเพื่อการรายงานตามสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล

9.10 สิทธิทดลองใช้ไม่ครอบคลุมฟีเจอร์ที่ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เว้นแต่เราประกาศไว้เป็นอย่างอื่น เราอาจปรับเปลี่ยน จำกัด ระงับ หรือยกเลิกการให้สิทธิทดลองใช้ และอาจเพิกถอนสิทธิของบัญชีที่เราเห็นว่าใช้สิทธิโดยไม่สุจริต ได้ทุกเมื่อ

10. การเติมเวลา Plus ราคา และการชำระเงิน

10.1 แพ็กเวลาและราคาแสดงในหน้าราคา และถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ ณ วันที่เงื่อนไขนี้มีผล แพ็กเวลามี 4 ขนาด คือ 1 เดือน (30 วัน) 3 เดือน (90 วัน) 6 เดือน (180 วัน) และ 12 เดือน (365 วัน) ระยะเวลาของแพ็กนับเป็นจำนวนวันตามที่ระบุ ไม่ใช่เดือนตามปฏิทิน

10.2 ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท และเป็นราคาสุทธิที่คุณต้องชำระสำหรับแพ็กนั้น (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว หากมี) ราคาที่ใช้บังคับคือราคาที่แสดง ณ ขณะที่คุณยืนยันการชำระเงิน

10.3 การชำระเงินบนเว็บไซต์เป็นการชำระครั้งเดียวต่อการเติมเวลาหนึ่งครั้ง ผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (Stripe) ซึ่งมีเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง รองรับพร้อมเพย์ (PromptPay) และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต รวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ผู้ให้บริการรับชำระเงินเปิดให้ใช้ บริษัทไม่เก็บและไม่เข้าถึงเลขบัตรของคุณ และไม่บันทึกวิธีชำระเงินไว้เพื่อเรียกเก็บครั้งถัดไป เราได้รับเพียงสถานะการชำระเงินและข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกหลักฐานการชำระเงิน

10.4 การเติมเวลามีผลเมื่อเราได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการรับชำระเงินว่าการชำระเงินสำเร็จ โดยปกติภายในไม่กี่นาที หากการชำระด้วยพร้อมเพย์ไม่เสร็จสิ้นภายในเวลาที่รหัสคิวอาร์กำหนด รายการนั้นจะถูกยกเลิกและคุณต้องเริ่มรายการใหม่ ห้ามสแกนชำระรหัสคิวอาร์เดิมซ้ำ หากเกิดการชำระซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้แจ้งเราตามข้อ 28 เราจะคืนเงินส่วนที่ชำระเกินให้

10.5 วิธีนับวัน: หากบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ Plus อยู่ แพ็กเวลาจะเริ่มนับทันทีที่การเติมเวลามีผล หากบัญชีของคุณยังมีสิทธิ Plus อยู่ ไม่ว่าจากแพ็กเวลาเดิมหรือจากรหัสคูปองทดลองใช้ แพ็กเวลาใหม่จะต่อจากวันหมดอายุเดิม วันที่เหลืออยู่ไม่สูญหาย

10.6 คุณเติมเวลาได้หลายครั้งและซ้อนแพ็กได้ ทั้งนี้ระบบจะไม่รับการเติมเวลาที่ทำให้วันหมดอายุเกิน 3 ปีนับจากวันที่เติม

10.7 เมื่อถึงวันหมดอายุ บัญชีจะกลับเป็น Free ทันที ไม่มีช่วงผ่อนผัน เราจะส่งอีเมลเตือนก่อนวันหมดอายุและแสดงจำนวนวันที่เหลือในบริการ การเตือนเป็นการให้บริการตามความพยายามอันสมควรตามข้อ 16 คุณมีหน้าที่ตรวจสอบวันหมดอายุในหน้าบัญชีของคุณเอง และการไม่ได้รับอีเมลเตือนไม่ก่อสิทธิเรียกร้องใดๆ

10.8 แพ็กเวลาและสิทธิ Plus ผูกกับบัญชีที่ใช้ชำระเงิน โอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ แลกหรือถอนเป็นเงินสดไม่ได้ และไม่ใช่เงินฝาก เงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือมูลค่าเงินสะสมใดๆ สิ่งที่คุณซื้อคือสิทธิใช้ Plus ในช่วงเวลาที่กำหนด เว้นแต่กรณีคืนเงินตามข้อ 12

10.9 หากการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือถูกเรียกคืนในภายหลัง เช่น การปฏิเสธรายการกับผู้ออกบัตร (chargeback) เราอาจหักจำนวนวันของแพ็กนั้นออกจากบัญชี และอาจดำเนินการตามข้อ 18

10.10 สำหรับการชำระเงินแต่ละครั้ง ผู้ให้บริการรับชำระเงินจะส่งหลักฐานการชำระเงินไปยังอีเมลของคุณ หากคุณต้องการเอกสารทางภาษีเพิ่มเติม ติดต่อเราตามข้อ 28 เราจะออกให้ตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับสถานะทางภาษีของบริษัทในขณะนั้น

10.11 คุณรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินของคุณเรียกเก็บเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน

10.12 เราอาจออกรหัสคูปองส่วนลดราคาแพ็กเวลาเป็นครั้งคราว ตามเงื่อนไขของคูปองนั้น การกรอกรหัสคูปองทำได้บนเว็บไซต์เท่านั้น การได้รับคูปองหนึ่งครั้งไม่ก่อสิทธิที่จะได้รับในอนาคต

10.13 การเติมเวลาผ่านแอปพลิเคชันมือถือที่ดาวน์โหลดจากร้านค้าแอป ให้ใช้ข้อ 27 เพิ่มเติม

11. การเปลี่ยนแปลงราคาและแพ็กเวลา

11.1 เวลาที่คุณเติมไว้แล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงตามราคาใหม่ การปรับราคาไม่มีผลย้อนหลังต่อแพ็กเวลาที่ชำระเงินแล้ว

11.2 เราอาจปรับราคา เพิ่ม ลด หรือยกเลิกขนาดแพ็กเวลาสำหรับการเติมเวลาครั้งถัดไปได้ โดยประกาศบนหน้าราคา ราคาใหม่ใช้กับการเติมเวลาที่ชำระตั้งแต่วันที่ประกาศมีผล

11.3 การปรับสิ่งที่รวมอยู่ใน Plus ในทางที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เป็นไปตามข้อ 17 และข้อ 24 รวมถึงสิทธิได้รับคืนเงินตามสัดส่วนของวันที่เหลือตามข้อ 12.4

11.4 เราอาจเสนอส่วนลด ราคาพิเศษ หรือแคมเปญเป็นครั้งคราวโดยมีเงื่อนไขเฉพาะของแคมเปญนั้น การได้รับข้อเสนอหนึ่งครั้งไม่ก่อสิทธิที่จะได้รับข้อเสนอในอนาคต

12. การคืนเงิน

12.1 เนื่องจากไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำ จึงไม่มีรายการใดที่คุณต้องยกเลิก คุณหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ และสิทธิ Plus ที่เติมไว้ยังใช้ได้จนถึงวันหมดอายุ

12.2 คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วัน: สำหรับการเติมเวลาบนเว็บไซต์ คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนของแพ็กเวลาที่เติมล่าสุดได้ หากแจ้งเราทางอีเมล contact@bubblesense.com ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงินสำหรับแพ็กนั้น และยังไม่ได้เติมเวลาซ้อนเพิ่มหลังจากนั้น เมื่อคืนเงินแล้ว จำนวนวันของแพ็กนั้นจะถูกหักออกจากบัญชี และหากไม่มีวัน Plus เหลืออยู่ บัญชีจะกลับเป็น Free สิทธิตามข้อนี้ให้ครั้งเดียวต่อบัญชี ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

12.3 เมื่อพ้น 7 วันตามข้อ 12.2 แล้ว ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ตามสัดส่วนของวันที่ยังไม่ได้ใช้ หากการหยุดใช้เกิดจากความประสงค์ของคุณเอง เว้นแต่กรณีตามข้อ 12.4

12.4 เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของวันที่ยังไม่ได้ใช้ ในกรณีต่อไปนี้ (ก) เรายุติหรือหยุดให้บริการ Plus หรือฟีเจอร์สำคัญของ Plus ที่คุณชำระเงินไว้ (ข) เราระงับหรือยุติบัญชีของคุณโดยไม่ได้เกิดจากการที่คุณละเมิดเงื่อนไขนี้ (ค) เราเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือขอบเขตของ Plus ในทางที่ทำให้คุณเสียเปรียบอย่างมีนัยสำคัญ และคุณเลือกหยุดใช้ตามข้อ 24 จำนวนเงินคืนคำนวณจากราคาที่คุณชำระจริงสำหรับแพ็กนั้น หารด้วยจำนวนวันของแพ็ก คูณด้วยจำนวนวันที่เหลือ

12.5 หากบัญชีของคุณถูกยุติเพราะคุณละเมิดเงื่อนไขนี้ เราไม่มีหน้าที่คืนค่าบริการสำหรับวันที่เหลือ

12.6 การคืนเงินดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเข้ามา เราจะดำเนินการภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน สำหรับการชำระด้วยพร้อมเพย์ ผู้ให้บริการรับชำระเงินจะติดต่อคุณทางอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงินเพื่อขอหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ชำระ การคืนเงินจะล่าช้าหรือไม่สำเร็จหากคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ

12.7 การซื้อผ่านร้านค้าแอปเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้าแอปนั้นตามข้อ 27 เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับรายการที่ชำระผ่าน App Store ได้โดยตรง

13. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงจะไม่กระทำและไม่ยอมให้ผู้อื่นกระทำการต่อไปนี้

(ก) ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนกฎหมายหลักทรัพย์ กฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน หรือกฎเกณฑ์ของหน่วยงานกำกับดูแล

(ข) ดึง คัดลอก คัดกรอง ทำสำเนา หรือเก็บข้อมูลจากบริการอย่างเป็นระบบ รวมถึง scraping, crawling, การใช้บอท สคริปต์ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติอื่น

(ค) นำข้อมูลตลาดหรือค่าที่คำนวณจากข้อมูลตลาดไปใช้ในลักษณะ non-display usage ตามข้อ 6.2 รวมถึงระบบซื้อขายอัตโนมัติ ระบบส่งคำสั่ง การสร้างดัชนี หรือการสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงิน

(ง) นำข้อมูลตลาด เนื้อหาของบริการ หรือผลลัพธ์จากบริการ ไปใช้ฝึก ปรับแต่ง ประเมิน หรือพัฒนาแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ ระบบเรียนรู้ของเครื่อง หรือชุดข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

(จ) ขายต่อ ให้เช่า เผยแพร่ซ้ำ แจกจ่าย ส่งต่ออย่างเป็นระบบ หรือใช้ข้อมูลตลาดหรือเนื้อหาของบริการในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

(ฉ) เข้าถึงบริการโดยวิธีอื่นนอกจากส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เราจัดให้ รวมถึงการเรียกใช้ API ภายในของเราโดยตรง การดึงข้อมูลจากชั้นข้อมูล หรือการสร้างแอปพลิเคชันหรือบริการที่ทำงานทับบริการของเรา

(ช) ดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลเป็นจำนวนมาก หรือจัดเก็บข้อมูลตลาดไว้เกินกว่าที่จำเป็นต่อการรับชมตามปกติของคุณเอง

(ซ) นำหน้าจอของบริการไปฝัง (embed) หรือครอบ (frame) ในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น หรือแสดงบริการต่อสาธารณะในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นบริการของผู้อื่น

(ฌ) ลบ ปิดบัง หรือดัดแปลงป้ายกำกับแหล่งที่มา ป้ายกำกับความล่าช้า เวลาอ้างอิง เครื่องหมายการค้า หรือข้อความแสดงความเป็นเจ้าของสิทธิ การบันทึกภาพหน้าจอเพื่อใช้ส่วนตัวหรือการอ้างอิงเป็นครั้งคราวทำได้ โดยต้องคงป้ายกำกับดังกล่าวไว้ครบและไม่ทำเป็นระบบหรือเพื่อการค้า

(ญ) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส แยกส่วนซอฟต์แวร์ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ด ฐานข้อมูล หรือโครงสร้างข้อมูลเบื้องหลัง

(ฎ) รบกวน ทำให้บริการขัดข้อง หลบเลี่ยงการจำกัดการเข้าถึงหรือการจำกัดอัตราการเรียกใช้ ทดสอบเจาะระบบหรือสำรวจช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

(ฏ) แอบอ้างความเกี่ยวข้องกับเรา ใช้เครื่องหมายการค้าของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้บริการในนามของบุคคลอื่นเพื่อหลบเลี่ยงข้อ 7.3

(ฐ) ใช้รหัสคูปองโดยไม่สุจริต เช่น สร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิทดลองใช้หรือส่วนลดซ้ำ ใช้รหัสที่ไม่ได้ออกให้แก่คุณ หรือซื้อขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่รหัสคูปองโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

เราอาจใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำตามข้อนี้ และอาจดำเนินการตามข้อ 18

14. ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิการใช้

14.1 เนื้อหาของบริการเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

14.2 ข้อมูลตลาดยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขนี้ไม่ได้โอนสิทธิใดในข้อมูลตลาดให้คุณ

14.3 ข้อมูล ค่าคำนวณ หรือชุดข้อมูลใหม่ที่พัฒนาขึ้นจากข้อมูลตลาด อาจตกเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการข้อมูลนั้นตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง คุณจึงไม่มีสิทธิสร้าง ใช้ หรือเผยแพร่ชุดข้อมูลหรือดัชนีที่พัฒนาจากข้อมูลตลาด เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ทรงสิทธิ

14.4 เราให้สิทธิคุณใช้บริการแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ ให้สิทธิช่วงไม่ได้ เพิกถอนได้ทุกเมื่อ เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ภายในราชอาณาจักรไทย และภายใต้เงื่อนไขนี้เท่านั้น

15. เนื้อหาของผู้ใช้และข้อเสนอแนะ

15.1 คุณเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาที่คุณป้อนเข้าบริการ เช่น ชื่อรายการติดตาม บันทึกย่อ หรือข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์ม และตกลงจะไม่ป้อนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ

15.2 หากคุณส่งข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือข้อเสนอเกี่ยวกับบริการให้เรา คุณให้สิทธิเราใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง และนำไปพัฒนาบริการได้โดยไม่มีค่าตอบแทนและไม่มีกำหนดเวลา โดยเราไม่มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อเสนอแนะนั้น เว้นแต่ตกลงกันเป็นอย่างอื่น

16. การแจ้งเตือนและช่องทางภายนอก

16.1 บริการอาจส่งการแจ้งเตือนหรือสรุปข้อมูลทางอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุชในแอปพลิเคชัน หรือช่องทางที่คุณเชื่อมต่อไว้ รวมถึงอีเมลเตือนก่อนวันหมดอายุของ Plus การส่งดังกล่าวเป็นการให้บริการตามความพยายามอันสมควร (best effort) เราไม่รับประกันว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่ง ส่งถึง หรือส่งถึงตรงเวลา และไม่รับผิดต่อความเสียหายจากการที่คุณไม่ได้รับหรือได้รับล่าช้า

16.2 การเชื่อมต่อบัญชีกับช่องทางภายนอกเป็นความสมัครใจของคุณ ช่องทางดังกล่าวดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งมีเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

16.3 คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนเชิงการตลาดได้ทุกเมื่อ แต่เราอาจยังส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน วันหมดอายุ ความปลอดภัย และการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

17. การเปลี่ยนแปลง ระงับ และยุติบริการ

17.1 เราให้บริการนี้ตราบเท่าที่เรายังดำเนินการให้บริการในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา เราอาจแก้ไข ปรับปรุง ระงับ จำกัด หรือยุติบริการหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ไม่ว่าชั่วคราวหรือถาวร รวมถึงกรณีที่เกิดจาก (ก) การเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดของสิทธิที่เราได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูล (ข) ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกฎหมาย (ค) เหตุทางเทคนิคหรือความปลอดภัย (ง) การปรับโครงสร้างหรือยุติการประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

17.2 สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบการใช้งานของคุณอย่างมีนัยสำคัญและอยู่ในความควบคุมของเรา เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรผ่านบริการหรือทางอีเมล เว้นแต่เป็นกรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัย กฎหมาย หรือคำสั่งของผู้ให้บริการข้อมูล

17.3 หากคุณได้ชำระเงินสำหรับ Plus หรือฟีเจอร์ที่เรายุติให้บริการ เราจะคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับวันที่ยังไม่ได้ใช้ตามข้อ 12.4

17.4 เราอาจปิดปรับปรุงระบบเป็นครั้งคราว และจะพยายามดำเนินการนอกเวลาทำการของตลาดเท่าที่ทำได้

18. การระงับและการยุติบัญชี

18.1 เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ ทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีต่อไปนี้

(ก) คุณละเมิดเงื่อนไขนี้ โดยเฉพาะข้อ 3.3, 6, 7.3, 8, 9.8 หรือ 13

(ข) เรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต หรือการใช้สิทธิทดลองใช้หรือสิทธิคืนเงินซ้ำ

(ค) การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ ถูกเรียกคืน หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการชำระเงินโดยทุจริต

(ง) มีคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

(จ) ผู้ให้บริการข้อมูลร้องขอหรือสั่งให้เราระงับการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายใด ซึ่งกรณีนี้เราจำเป็นต้องดำเนินการทันทีตามหน้าที่ในสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล และคุณรับทราบว่าเราอาจไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้

(ฉ) เราจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของระบบ

18.2 เราจะแจ้งเหตุผลของการระงับหรือยุติให้คุณทราบเท่าที่ทำได้และเท่าที่กฎหมายและสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูลอนุญาต

18.3 ในกรณีที่การระงับหรือยุติไม่ได้เกิดจากการที่คุณละเมิดเงื่อนไขนี้ เราจะคืนเงินตามสัดส่วนตามข้อ 12.4

18.4 คุณสามารถหยุดใช้บริการหรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อตามช่องทางในนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบบัญชีทำให้สิทธิ Plus และวันที่เหลือสิ้นสุดลง โดยไม่มีการคืนเงินสำหรับวันที่เหลือ เว้นแต่คุณยังมีสิทธิตามข้อ 12.2

18.5 ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไปหลังการยุติ รวมถึงข้อ 6, 13, 14, 19, 20, 21, 22, 25, 26 และ 27 จะยังคงมีผลบังคับ

19. การปฏิเสธการรับประกัน

19.1 บริการนี้ให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้บริการ” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันด้านความเหมาะสมเพื่อการค้า ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง และการไม่ละเมิดสิทธิ

19.2 เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัยจากการโจมตี ปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขภายในเวลาที่กำหนด

19.3 เราไม่รับประกันว่าฟีเจอร์ที่แสดงสถานะ coming soon จะเปิดให้บริการ หรือจะเปิดตามกำหนดเวลาหรือขอบเขตที่ประกาศไว้

19.4 ข้อ 19 นี้ใช้บังคับเท่าที่กฎหมายอนุญาต และไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

20. ข้อจำกัดความรับผิด

20.1 เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทและกรรมการ พนักงาน ผู้รับจ้าง และพันธมิตรของบริษัท จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือต่อการสูญเสียกำไร การขาดทุนจากการลงทุน การสูญเสียโอกาส ข้อมูล หรือชื่อเสียง อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการ

20.2 เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของบริษัทสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริการ จะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง (ก) ค่าบริการที่คุณชำระให้บริษัทในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งข้อเรียกร้อง หรือ (ข) 2,000 บาท

20.3 ข้อจำกัดในข้อ 20.1 และ 20.2 ไม่ใช้บังคับกับ (ก) ความรับผิดเพื่อกลฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท (ข) ความรับผิดต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ (ค) ความรับผิดอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด

20.4 ข้อนี้ใช้บังคับเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณีตามกฎหมายว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม และไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

20.5 คุณรับทราบว่าผู้ให้บริการข้อมูลไม่มีความรับผิดต่อคุณสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูล ตามที่ระบุในข้อ 6.1 (2)

21. การชดใช้ค่าเสียหาย

21.1 คุณตกลงจะชดใช้และปกป้องบริษัทจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับ การสูญเสีย และค่าใช้จ่ายตามสมควร (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ที่เกิดจาก (ก) การที่คุณละเมิดเงื่อนไขนี้ (ข) การที่คุณใช้บริการโดยผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือ (ค) การที่คุณใช้ข้อมูลตลาดเกินขอบเขตที่ข้อ 6, 13 และ 14 อนุญาต รวมถึงค่าปรับหรือค่าเสียหายที่บริษัทต้องชดใช้ให้ผู้ให้บริการข้อมูลอันเป็นผลจากการกระทำของคุณ

21.2 ความรับผิดตามข้อนี้จำกัดเฉพาะส่วนที่เกิดจากการกระทำหรือละเว้นของคุณ และไม่รวมส่วนที่เกิดจากความผิดของบริษัทเอง

21.3 บริษัทมีสิทธิเลือกดำเนินการต่อสู้หรือระงับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง โดยคุณจะให้ความร่วมมือตามสมควร

22. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

22.1 การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งจัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

22.2 คุณรับทราบว่าเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล เราอาจต้องจัดทำและส่งรายงานการใช้ข้อมูล และอาจต้องเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ที่จำเป็น เช่น จำนวนผู้ใช้ รหัสผู้ใช้ และในบางกรณีชื่อและที่อยู่ของผู้ใช้ ให้แก่ผู้ให้บริการข้อมูลหรือผู้ตรวจสอบที่ผู้ให้บริการข้อมูลแต่งตั้ง ทั้งเพื่อการรายงานตามรอบและเพื่อการตรวจสอบ (audit) รายละเอียดฐานทางกฎหมายและขอบเขตการเปิดเผยระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

22.3 เราจำเป็นต้องเก็บรักษาบันทึกการใช้ข้อมูล บันทึกการเติมเวลา บันทึกสิทธิทดลองใช้ และบันทึกการคืนเงิน ไว้ตามระยะเวลาที่สัญญากับผู้ให้บริการข้อมูลและกฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าระยะเวลาที่คุณใช้บริการ และอาจเก็บบันทึกที่จำเป็นต่อการป้องกันการใช้สิทธิทดลองใช้หรือสิทธิคืนเงินซ้ำ

22.4 ผู้ให้บริการรับชำระเงินได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงินและการคืนเงินโดยตรงจากคุณ รวมถึงอีเมลและข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการคืนเงินกรณีพร้อมเพย์ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น

22.5 คุณมีสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้สิทธิลบข้อมูลบางประการอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการต่อได้

23. เหตุสุดวิสัย

เราไม่ต้องรับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้ อันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา รวมถึงภัยธรรมชาติ โรคระบาด การกระทำของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล ความขัดข้องของโครงข่ายอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการข้อมูล ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือระบบพร้อมเพย์ การโจมตีทางไซเบอร์ และการหยุดทำการของตลาดหลักทรัพย์

24. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

24.1 เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว วันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนจะแสดงเวอร์ชันล่าสุด หากคุณต้องการทราบเงื่อนไขฉบับก่อนหน้า ติดต่อเราได้ตามข้อ 28

24.2 การเปลี่ยนแปลงที่ทำให้สิทธิของคุณลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านบริการ เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือสัญญากับผู้ให้บริการข้อมูล ซึ่งอาจมีผลทันที

24.3 หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงตามข้อ 24.2 คุณสามารถหยุดใช้บริการก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล และรับคืนเงินตามสัดส่วนของวันที่เหลือตามข้อ 12.4

24.4 การใช้บริการต่อไปหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

25. ข้อกำหนดทั่วไป

25.1 การโอนสิทธิ: เราอาจโอนสิทธิและหน้าที่ตามเงื่อนไขนี้ให้แก่นิติบุคคลในเครือ หรือให้แก่ผู้รับโอนกิจการในกรณีการปรับโครงสร้าง การควบรวม หรือการโอนกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบริการ ทั้งนี้การโอนดังกล่าวจะไม่ลดสิทธิของคุณตามเงื่อนไขนี้ คุณโอนสิทธิหรือบัญชีของคุณให้ผู้อื่นไม่ได้

25.2 ลำดับความสำคัญของเอกสาร: หากข้อความในเอกสารขัดกัน ให้ใช้ลำดับ (1) เงื่อนไขนี้ (2) นโยบายความเป็นส่วนตัว (3) หน้าราคาและคำถามที่พบบ่อย เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

25.3 การแยกส่วน: หากข้อกำหนดใดตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อกำหนดนั้นถูกจำกัดหรือตัดออกเท่าที่จำเป็น และข้อกำหนดที่เหลือยังมีผลบังคับต่อไป

25.4 การไม่สละสิทธิ: การที่เราไม่ใช้สิทธิใดหรือใช้ล่าช้า ไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้น

25.5 การแจ้ง: การแจ้งจากเราถึงคุณทำได้โดยส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงในบริการ การแจ้งจากคุณถึงเราให้ส่งที่ contact@bubblesense.com

25.6 ความสัมพันธ์: เงื่อนไขนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์เป็นตัวแทน หุ้นส่วน หรือการร่วมค้าระหว่างคุณกับบริษัท

25.7 ภาษา: เงื่อนไขนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นฉบับหลัก หากมีคำแปลเป็นภาษาอื่นและมีข้อความขัดกัน ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นเกณฑ์

25.8 ข้อตกลงทั้งหมด: เงื่อนไขนี้พร้อมเอกสารตามข้อ 25.2 เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับบริษัทเกี่ยวกับบริการ และแทนความเข้าใจหรือคำแถลงก่อนหน้าในเรื่องเดียวกัน โดยไม่ตัดสิทธิของคุณในกรณีที่มีการแถลงข้อความอันเป็นเท็จโดยทุจริต

26. กฎหมายที่ใช้บังคับ การร้องเรียน และข้อพิพาท

26.1 เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายของราชอาณาจักรไทย

26.2 หากคุณมีข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อเราที่ contact@bubblesense.com ก่อน เราจะพยายามตอบกลับภายใน 15 วันทำการ และร่วมกันหาทางแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่เราได้รับเรื่อง

26.3 หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายว่าด้วยวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภคและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงสิทธิในการเสนอคำฟ้องต่อศาลที่คุณมีภูมิลำเนา

27. ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับแอปพลิเคชันจาก App Store และ Google Play

27.1 แอปพลิเคชันมือถือของเราเป็นช่องทางเข้าถึงบริการเดียวกันกับเว็บไซต์ บัญชี สิทธิ Plus และวันหมดอายุใช้ร่วมกันทุกช่องทาง

27.2 การเติมเวลาในแอปพลิเคชันทำผ่านระบบซื้อภายในแอปของร้านค้าแอป (in-app purchase) เป็นการซื้อแพ็กเวลาแบบชำระครั้งเดียวต่อแพ็ก ไม่มีการตัดเงินซ้ำโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ การซื้ออยู่ภายใต้ข้อกำหนดและวิธีชำระเงินของร้านค้าแอปนั้น ราคาที่แสดงในร้านค้าแอปคือราคาที่ใช้บังคับสำหรับการซื้อผ่านช่องทางนั้น และวิธีนับวันเป็นไปตามข้อ 10.5 และ 10.6

27.3 การคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านร้านค้าแอป: รายการที่ชำระผ่าน App Store ต้องยื่นคำขอคืนเงินต่อ Apple ตามนโยบายของ Apple เราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้โดยตรง รายการที่ชำระผ่าน Google Play ยื่นคำขอต่อ Google ได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังซื้อตามนโยบายของ Google Play หลังจากนั้นติดต่อเราตามข้อ 28 และเราจะพิจารณาตามหลักเกณฑ์ในข้อ 12 เท่าที่ระบบของร้านค้าแอปอนุญาต เมื่อมีการคืนเงินไม่ว่าโดยร้านค้าแอปหรือโดยเรา จำนวนวันของแพ็กนั้นจะถูกหักออกจากบัญชี

27.4 แอปพลิเคชันไม่รองรับการกรอกรหัสคูปอง รหัสคูปองกรอกได้บนเว็บไซต์ และสิทธิที่ได้รับใช้ได้ในแอปพลิเคชันด้วยบัญชีเดียวกัน

27.5 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก App Store ของ Apple

(ก) การรับทราบ: เงื่อนไขนี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับบริษัทเท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple บริษัท ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแอปพลิเคชันและเนื้อหาในแอปพลิเคชันแต่เพียงผู้เดียว

(ข) ขอบเขตสิทธิ: สิทธิใช้แอปพลิเคชันที่ให้แก่คุณเป็นสิทธิที่โอนไม่ได้ สำหรับใช้บนอุปกรณ์ของ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม ตามกฎการใช้งานที่กำหนดใน Apple Media Services Terms and Conditions ยกเว้นกรณีที่แอปพลิเคชันเข้าถึงและใช้ได้โดยบัญชีอื่นที่เชื่อมโยงกับคุณผ่านการแชร์กันในครอบครัว (Family Sharing) หรือการซื้อแบบปริมาณ

(ค) การบำรุงรักษาและการสนับสนุน: บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบการบำรุงรักษาและการสนับสนุนแอปพลิเคชันแต่เพียงผู้เดียว Apple ไม่มีหน้าที่ให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนใดๆ สำหรับแอปพลิเคชัน

(ง) การรับประกัน: บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบการรับประกันผลิตภัณฑ์เท่าที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ตามขอบเขตในข้อ 19 หากแอปพลิเคชันไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับ คุณอาจแจ้ง Apple และ Apple จะคืนเงินค่าซื้อแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) ให้แก่คุณ นอกเหนือจากนั้น เท่าที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่ตามการรับประกันอื่นใด และข้อเรียกร้อง การสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการไม่เป็นไปตามการรับประกันเป็นความรับผิดชอบของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

(จ) ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: บริษัท ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องของคุณหรือของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวกับแอปพลิเคชันหรือการครอบครองและใช้แอปพลิเคชันของคุณ รวมถึง (1) ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ (2) ข้อเรียกร้องว่าแอปพลิเคชันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล และ (3) ข้อเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัว หรือกฎหมายอื่นที่คล้ายกัน

(ฉ) ทรัพย์สินทางปัญญา: หากบุคคลภายนอกอ้างว่าแอปพลิเคชันหรือการครอบครองและใช้แอปพลิเคชันของคุณละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลนั้น บริษัท ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบ ต่อสู้ ระงับ และชำระข้อเรียกร้องดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว

(ช) การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณรับรองและรับประกันว่า (1) คุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา หรือที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกากำหนดให้เป็นประเทศที่ “สนับสนุนการก่อการร้าย” และ (2) คุณไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา

(ซ) ข้อมูลติดต่อของผู้พัฒนา: ชื่อ ที่อยู่ และช่องทางติดต่อของบริษัทสำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ระบุไว้ในข้อ 28

(ฌ) ข้อกำหนดของบุคคลภายนอก: คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลภายนอกที่ใช้บังคับเมื่อใช้แอปพลิเคชัน เช่น ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเครือข่ายหรือแพ็กเกจข้อมูลของคุณ

(ญ) ผู้รับประโยชน์ที่สาม: Apple และบริษัทย่อยของ Apple เป็นผู้รับประโยชน์ที่สามของเงื่อนไขนี้ เมื่อคุณยอมรับเงื่อนไขนี้ Apple มีสิทธิบังคับใช้เงื่อนไขนี้ต่อคุณในฐานะผู้รับประโยชน์ที่สาม และถือว่าได้ยอมรับสิทธิดังกล่าวแล้ว

27.6 ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play: การดาวน์โหลดและการซื้อผ่าน Google Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Play ด้วย เงื่อนไขนี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับบริษัท Google ไม่ใช่คู่สัญญาและไม่มีหน้าที่สนับสนุนหรือรับผิดชอบแอปพลิเคชันหรือเนื้อหาของบริการ

28. ติดต่อเรา

บริษัท บีกินส์ ฟาวน์ดรี จำกัด (Begins Foundry Co., Ltd.)

92 เซ็นทรัลปาร์ค ออฟฟิศเศส ชั้น 35 ถนนพระราม 4 แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย

อีเมล: contact@bubblesense.com

โทรศัพท์: +66 99-989-8819